Einfach. Intelligent. Vorankommen.
Wo informierst du dich, bevor du eine Kaufentscheidung triffst? 80% der User lesen Kunden-Bewertungen im Internet.
Mehrere Studien belegen, dass Kunden-Bewertungen im Internet die Kaufentscheidung massgeblich beeinflussen.
Wie kann dir Feedbackmonster dabei helfen, mehr und bessere Bewertungen zu erhalten?
Wenig Aufwand. Viel erreichen.
Was Bewertungen bisher so unkalkulierbar machte, kannst du ab jetzt selber steuern.
Mit Feedbackmonster erhältst du ein Tool, welches dir hilft, mehr Kunden-Bewertungen zu erhalten und deinen Bewertungs-Durchschnitt zu steigern.
Dein Aufwand? Minimal.
Das Prinzip
Du erhältst von uns deinen persönlichen Feedbackmonster QR-Code. Du machst deine Kunden auf den Feedbackmonster QR-Code aufmerksam. Deine Kunden scannen den QR-Code und gelangen auf deine personalisierte Feedbackseite.
War dein Kunde zufrieden, gibt er online seine positive Bewertung ab. War er unzufrieden, gelangt er auf deine individualisierte Feedbackseite. Dies gibt dir eine zweite Chance bei deinen Kunden und hilft dir, dich stetig zu verbessern. Ganz nebenbei steigerst du kontinuierlich deinen Bewertungs-Durchschnitt.
Das Prinzip. Einfach erklärt.
Dein Unternehmen. Bekannter.
Weniger als 20 % deiner Kunden schreiben eine Online-Bewertung. Auch dann nicht, wenn sie zufrieden waren. Waren sie unzufrieden und schreiben eine negative Bewertung im Internet, ist das für alle und für immer im Netz zu lesen.
Mit Feedbackmonster kannst du sehr viel mehr Kunden zum Abgeben einer Bewertung animieren als bisher. Entscheidend dabei ist, dass du deine Kunden aktiv auf die einfache Bewertungs-Möglichkeit aufmerksam machst.
Du machst deine Kunden aktiv auf die Möglichkeit einer Bewertung aufmerksam (durch dein Personal, Flyer mit QR-Code, QR-Code auf der Rechnung, etc.).
Deine Kunden scannen den QR-Code und gelangen auf deine personalisierte Feedbackseite.
Dort geben deine Kunden ihre Bewertungen ab:
Positive Bewertungen
werden auf die Plattform deiner Wahl (TripAdvisor, Google, Facebook usw.) geleitet und veröffentlicht.
Negative Bewertungen
werden direkt auf deinem individualisierten Feedback-Formular abgegeben und an dich geleitet. Du erfährst dadurch, was du besser machen kannst und hast die Möglichkeit, per E-Mail Kontakt mit dem Kunden aufzunehmen. Diese Bewertungen erscheinen nicht online.
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Eiger Selfness Hotel Grindelwald
Wir bearbeiten unsere Gäste-Feedbacks im Barrys Restaurant, Bar & Lounge mit «Feedbackmonster» und schätzen das einfache Handling, das vorteilhafte Preis-Leistungsverhältnis und die unkomplizierte Zusammenarbeit sehr.
Persönliche Bewertungsseite- Alle Portale an einem Ort
- Personalisiertes Feedbackformular
- Individuelle Feedback-Fragen
- Mehrsprachig
- Feedback – positiv online/negativ offline
pro Jahr 399.- CHF/EUR
Noch offene Fragen?
In unseren FAQ beantworten wir die häufigsten Fragen, vielleicht auch deine.
Falls du doch nicht fündig wirst, kannst du uns natürlich jederzeit kontaktieren.
