Für Gastgeber

Gäste aktiv um Feedback bitten.

Ein QR-Code für direktes Gästefeedback und die für Dich relevanten Bewertungsportale.

Auf der Rechnung oder direkt am Tisch: Mit Feedbackmonster gibst Du Deinen Gästen einen zentralen Zugang für direkte Rückmeldungen und öffentliche Bewertungen.

Persönlich eingerichtet. Keine automatische Zahlung. Danach CHF 399 pro Jahr, mit 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.

Beispiel der Gästeansicht auf dem Smartphone: Sternewertung, Kategorien zum Auswählen und ein Kommentarfeld.
Ausschnitt derselben Ansicht: Zwei gleich gestaltete Buttons «Auf Google bewerten» und «Auf TripAdvisor bewerten».
Für alle Gäste gleich: Die öffentlichen Bewertungsportale stehen immer offen.

Danke für Deinen Besuch.

Scanne den Code und sag uns, wie es Dir gefallen hat.

QR-Code, der die Beispielansicht öffnet

Probier es aus

Feedbackmonster im Einsatz im Barrys Restaurant, in Grindelwald.

Gisela, Gastgeberin, schätzt das einfache Handling, das vorteilhafte Preis-Leistungsverhältnis und die unkomplizierte Zusammenarbeit.

So setzt Du Feedbackmonster ein

Ein Scan genügt. Deine Gäste entscheiden, wie sie Feedback geben.

  1. Lade zu Feedback ein.

    Gib den QR-Code mit der Rechnung mit oder platziere ihn am Tisch. Du oder Dein Team macht kurz darauf aufmerksam.

  2. Deine Gäste öffnen Deine persönliche Seite.

    Der QR-Code führt zur Feedbackseite Deines Betriebs.

  3. Deine Gäste entscheiden.

    Direktes Feedback geben oder eines Deiner relevanten Bewertungsportale öffnen: Beide Möglichkeiten stehen allen Gästen offen. Eine interne Rückmeldung ist keine Voraussetzung für eine öffentliche Bewertung.

Dein Nutzen

Das bekommst Du mit Feedbackmonster.

Mach Feedback zum Teil Deines Service.

Ein kurzer Hinweis auf den QR-Code schafft einen konkreten Anlass, Rückmeldung zu geben.

Erfahre, was Gäste schätzen oder vermissen.

Direkte Rückmeldungen helfen Dir, Hinweise für Deinen Betrieb zu sammeln und Verbesserungen anzustossen.

Biete Deine relevanten Portale an einem Ort an.

Statt mehrere Links zu erklären, verweist Du auf Deine Feedbackseite. Welche Portale passen, klären wir bei der Einrichtung.

Produkt zeigen

So sieht es für Deine Gäste aus.

Öffne die Gästeansicht und entdecke die Möglichkeiten für direktes Feedback und öffentliche Bewertungen.

Beispielansicht. Hier wird keine echte Bewertung veröffentlicht.

QR-Code, der die Beispielansicht öffnet

Am Computer? Scanne den Code mit Deinem Handy.

Warum nicht einfach ein Google-QR-Code?

Wenn Du ausschliesslich auf Dein Google-Profil verlinken möchtest, kann ein kostenloser Google-QR-Code ausreichen. Feedbackmonster ergänzt diesen Einstieg um direktes Gästefeedback, Deine relevanten Bewertungsportale und persönliche Hilfe bei der Einrichtung.

MöglichkeitEinzelner Google-QR-CodeFeedbackmonster
Dein Google-Profil verlinken Ja Ja
Mehrere relevante Portale an einem Einstieg Nein, beim direkten Google-Link Ja
Separates direktes Feedbackformular Nein, beim direkten Google-Link Ja
Persönlich begleiteter Start Selbst organisieren Ja
Preis und Test

Teste Feedbackmonster in Deinem Betrieb.

  1. Zuerst: 14 Tage kostenlos testen

    Wir richten Deine Feedbackseite persönlich mit Dir ein und besprechen, wo Du den QR-Code einsetzt. Deine 14 Tage beginnen, sobald die Seite bereit ist. Es wird nichts automatisch abgebucht.

  2. Danach: CHF 399 pro Jahr

    Gefällt es Dir, entscheidest Du Dich für Feedbackmonster. Dann gilt die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie: Passt es doch nicht zu Dir, bekommst Du Dein Geld zurück.

Feedbackmonster läuft als Jahresabonnement und verlängert sich jeweils um ein Jahr. Die genauen Bedingungen siehst Du vor der Bestellung.

Lieber anders starten? Ohne Test direkt bestellen · Persönliche Online-Demo per Mail vereinbaren

Häufige Fragen

Was Gastgeber oft fragen

Was ist Feedbackmonster?

Deine persönliche Feedbackseite für direkte Gästerückmeldungen und Links zu Deinen relevanten Bewertungsportalen. Deine Gäste erreichen sie über einen QR-Code.

Wie hole ich aktiv Feedback ein?

Du oder Dein Team weist auf den QR-Code hin, zum Beispiel beim Übergeben der Rechnung. Lade alle Gäste neutral ein, unabhängig davon, wie zufrieden sie wirken.

Welche Portale kann ich anbieten?

Grundsätzlich ist jedes Portal möglich. Bei der Einrichtung klären wir, welche Bewertungsportale für Deinen Betrieb relevant sind und welche passenden Links wir einrichten können.

Müssen Gäste zuerst internes Feedback abgeben?

Nein. Der Zugang zu öffentlichen Bewertungsportalen steht allen Gästen unabhängig von einer internen Rückmeldung offen.

Wie läuft der kostenlose Test?

Wir richten Deine Seite mit Dir ein. Sobald sie einsatzbereit ist, beginnen Deine 14 kostenlosen Tage. Danach entscheidest Du, ob Du weitermachst.

Was passiert, wenn ich nicht kaufe?

Deine Testseite wird pausiert. Es wird nichts automatisch abgebucht. Gespeichertes Feedback wird dadurch nicht automatisch gelöscht; die Aufbewahrung richtet sich nach den geltenden Bedingungen.

Was kostet Feedbackmonster?

Der Test ist kostenlos. Danach CHF 399 pro Jahr; Laufzeit, Verlängerung und Kündigungsfrist siehst Du vor der Bestellung.

Und die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie?

Sie gilt nach dem Test, ab dem Tag, an dem Du Feedbackmonster kaufst. Passt es dann doch nicht zu Dir, bekommst Du in den ersten 30 Tagen Dein Geld zurück. Die Bedingungen siehst Du vor der Bestellung.

Werden alle öffentlichen Bewertungen hier gesammelt?

Die Feedbackseite bündelt den Zugang zu Deinen Portalen. Eine öffentliche Bewertung wird auf dem jeweiligen Portal abgegeben.

Kann ich Feedbackmonster auch ohne Test direkt bestellen?

Ja. Du kannst direkt ein Jahresabonnement für CHF 399 bestellen; die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie gilt dann ab dem Kauf. Danach richten wir Deine Seite mit Dir ein.

Kann ich Feedbackmonster vorher persönlich ansehen?

Ja. Schreib uns kurz, dann vereinbaren wir eine persönliche Online-Demo.

Brauche ich eine App?

Nein. Deine Gäste öffnen die Feedbackseite im Browser.

Anfrage

Starte Deinen kostenlosen Test.

Hinterlasse Deine Angaben. Wir melden uns bei Dir, klären Deine relevanten Bewertungsportale und vereinbaren die Einrichtung.

Wir verwenden Deine Angaben zur Bearbeitung Deiner Testanfrage. Mehr dazu im Datenschutz.

14 Tage kostenlos ab einsatzbereiter Einrichtung. Keine automatische Zahlung. Danach CHF 399 pro Jahr, mit 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.